Boxでは、コンテンツの機密度を分類し、共有・招待・ダウンロード・印刷を制限する「スマートアクセス」、および機械学習を活用して、異常なダウンロードや不審な場所からのアクセス等を検出する「脅威検出」の2つのアプローチで情報漏えいを防ぐセキュリティ機能「Box Shield」を2019年より提供している。