事業の規模を拡大するにはどうしたらいいか、という問いに対しては人材の採用が答えのように思える。だが、そうであることは稀だ。従業員が増えれば管理業務も間接費も増え、複雑さも増す。では、チームレベルの成果を得つつ、チームレベルの悩ましさを回避で ...