従来のサポートはメールだったため、やりとりに時間がかかったが、チャットbotなら24時間、サポート担当者なら午前10時~午後6時半までリアルタイムに相談できる。
『UP-T Chat』は、Webサイトに設置するだけで24時間自動応答が可能なAIチャットボットです。AI(GPT5)による自然な文章生成と、シナリオ型チャットによる正確な回答を組み合わせることで、問い合わせ対応を自動化しながらも企業のブランドトーンを維持します。
企業向けチャットbot市場には、さまざまなAIサービスが登場している。本稿はその中から、「Amazozn Lex」「Aisera」「Boost.ai」「Claude」「Cognigy」を取り上げ、各サービスの特徴と欠点、適した用途を比較する。
4. 長期的なチームメイトとして考える。
~ 多様化する市民の声へ即時対応し、文化芸術拠点のDXとサービス向上を実現 ~ AIチャットボット「Tebot(ティボット)」の開発・販売事業を行う、株式会社アノテテ(本社:大阪府大阪市、代表取締役:岸本 渉、以下 アノテテ)は、札幌市の複合文化施設 ...
MMD研究所は12月10日、「2025年一般生活者におけるAIサービス利用実態調査」の結果を発表した。18歳から69歳の男女1000人を対象に、11月14日から17日にかけて実施したもので、一般生活者におけるAIサービスの利用状況や、ECサイトや旅行 ...
主な問題は、私が「チャットボット症候群」と呼ぶものだ:会話が本当に適切な対話方法かどうかを考慮せずに、あらゆるAI機能をチャットインターフェースで包むこと。ここでは、チャットボットインターフェースがユーザー維持の問題を引き起こしている理由と、AIへの ...
[セルプロモート株式会社]本番稼働に向け、有効性を検証する実証実験を開始 デジタルトランスフォーメーション(以下「DX」)支援を通じて中小企業の成長を促進するセルプロモート株式会社(代表取締役:林 亮太、本社所在地:東京都新宿区、以下「セルプロモート ...
開発・提供を担うのは、生成AIプラットフォーム「Panorama AI」を展開するSDT(神奈川県藤沢市)。2024年11月に締結した連携協定に基づく取り組みで、子育て世帯の利便性向上と行政DXを同時にねらう。
The Agentic UI Generator in Progress Telerik and Kendo can create multi-component, fully styled, enterprise-grade page ...
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