カスタマーサポートは、科学と同様に、パターン認識、統合、即興のトレーニングの場である。AIがすべての初期推論を行うと、チームはトラブルシューティング、ブレインストーミング、創造的な飛躍を行う能力を失うリスクがある。私たちはAIの効率性について多く語る ...