近年、企業は即時性と常時対応を求める消費者ニーズに直面しており、これがAIベースのチャットボット導入を加速させている。高度な自然言語処理技術により、チャットボットは文脈や意図を正確に理解し、より人間らしい応答が可能となった。生成AIの活用により、対話 ...

現在ではChatGPTといった生成AIチャットボットが広く利用されている。他人に知られたくない質問や機密性が高い質問を投げかけている人は多いだろう。チャットボットとの通信は暗号化されているので、やり取りされるデータを傍受されても会話そのものを知られる ...

AIボットたちは似た考えの仲間と集まり、激しい意見のやり取りを始めた。さらに ごく少数の「インフルエンサー」 が、短時間で会話の主導権を握った。この結果はアムステルダム大学（University of ...

Chatbots are gaining ground as the new influencers when it comes to vacations – but sometimes they get it wrong ...

オープンソース「Dify」を活用し、現場でAIアプリを簡単に開発できる環境と技術支援の提供 AI導入は企業DXの鍵。しかし現実には、専門エンジニアの確保や高コスト、長い開発期間が障壁となっています。GUIで開発できるオープンソース『Dify』が注目されています。「自分たちでAIアプリを作れるのでは？」という期待は高まる一方、現場では依然として導入が難しい状況です。 - 現状；世界中でAI活用が加速 ...

いつでも見られている意識でAIブラウジングを2025年10月にChatGPTのブラウザがリリースされ、Google検索にもAIモード搭載と、いよいよAIとともにブラウジングする日常がやってきました。みなさんもご存知の通りとても便利に情報を集めてくれて ...

今回も年恒例の顧客サービスと顧客体験（CX）のトレンドと予測を5つ紹介するが、今回はAIに焦点を当てる。この記事では、顧客体験を向上—あるいは損なう—可能性のあるAIやその他のデジタル技術という、今日、今年、そして今後10年の主要テーマに目 ...

The first ThreatsDay Bulletin of 2026 tracks GhostAd adware, macOS malware, proxy botnets, cloud exploits, and more emerging ...