URLをコピーしました! つまり、目的はヒアリングをして顧客の分類を行うことと、顧客がアポイント対象ならアポイントを獲得することが目的になることが多いです。 そのため、顧客の業界・役職ごとに、スクリプトを構築していくことがおすすめです。