前回はSystem Center Endpoint Protection (SCEP) を用いて管理対象のサーバやクライアントのセキュリティ対策について説明しました。今回はSystem Center Service Manager (SCSM) を用いたITサービス管理について説明します。 ITILおよびMOFに基づいたITサービス管理を実施 SCSMは ...
Windows動作中には、バックグラウンドで複数のサービスが起動している。使い方によっては不要なサービスも幾つかあり、それらのサービスを停止することでPCが高速化したり、安定する場合がある。通常、サービスを停止するには、「コントロールパネル ...
野村総合研究所(NRI)は、システムに関する問い合わせや障害に対応するサービスデスク業務をインターネット経由で導入できる「Senju Service Manager」のSaaS型サービスの提供を、2010年3月4日より開始した。 発表によれば「パスワード忘れ」「アカウント追加 ...
「Turbo Service Manager」は、シンプルなWindowsサービスの管理ソフト。Windowsに対応する寄付歓迎のフリーソフトで、編集部にてWindows XP/Vistaで動作を確認した。作者のWebサイトからダウンロードできる。なお、本ソフトには32ビット版のほか、64ビット版も用意され ...
HP ServiceCenterとHP Service Deskの機能を統合 HP Service Managerの概要 日本ヒューレット・パッカード株式会社(以下、日本HP)は3月13日、ITサービス管理ソフトの新製品「HP Service Manager 7.0 software(以下、HP Service Manager)」を発表した。従来の2製品を統合したソフトで ...
NRIのサービスデスク支援ツール「Senju Service Manager」のSaaS版により、ITILプロセスを小さく生んで大きく育て、企業内に根付かせることができる。 サポートの業務量は増しているが、プロセスやルールを明確化している企業は依然少ない。IT運用のベスト ...
こんにちは、アイシーティーリンクの内田です。 今回は最近作業しているAzureの案件で出くわした内容についての備忘録になります。 2)あなたのアカウントは、必要なセキュリティ グループのメンバーではありません 詳細については、同期サービスの ...
会員(無料)になると、いいね!でマイページに保存できます。 CA Technologiesは18日、サービスデスク管理ソリューションの最新版「CA Service Desk Manager 12.7」を発表した。「CA Service Desk Manager 12.7」では、新たにプロセスエンジンを搭載するとともに ...
「Windows Service Manager Tray」は、タスクトレイアイコンの右クリックメニューから手軽にWindowsサービスをON/OFFできるソフト ...