会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 SIPOCを用いた分析はダイアグラムの各要素ごとに行います。各要素は先述したようにSupplier（供給者）、Input（インプット）、Process（プロセス）、Output（アウトプット）、Customer（顧客）ですが ...

ITシステムはあくまで「業務」の一部なので、運用項目一覧やサービスカタログを作る際は「作業」ではなく「業務」をまとめる必要があります。 SIerにシステム構築を依頼すると、システムを操作する手順書は作ってもらえますが、業務を実施する手順は ...

SIPOC is an acronym for Suppliers, Inputs, Process, Outputs and Customers. It is a process mapping tool used in business and quality improvement initiatives like lean and six sigma. It is also a ...