Router vom Strom trennen: Stecken Sie den Netzstecker (das Kabel, dass vom Router in die Steckdose geht) ab. Schalten Sie den Router davor nicht aus. Verkabelung überprüfen: Schauen Sie nach, ob alle ...

Mit rund 45 Millionen Mobilfunkanschlüssen und fast 2,4 Millionen Breitbandanschlüssen (Quelle: Statista) zählt O2 zu den beliebtesten Mobilfunk- und Internet-Providern in Deutschland. Das heißt aber ...

Mit Hilfe des Gebärdensprach-Dolmetschers Tess können hörgeschädigte Menschen telefonieren. Nun nutzt O2 diesen Dienst für seine Kunden-Hotline. Der Provider O2 hat eine Hotline mit eigener Rufnummer ...

Was zu tun ist, wenn ihr Probleme mit dem Provider habt, erfahrt ihr hier. Ihr könnt den Kundensupport bei O2 nämlich ganz problemlos erreichen. Ihr braucht Hilfe, wollt den Kundensupport erreichen, ...

Das Kommunikationsunternehmen O2 sichert die Daten seiner Kunden besser ab. Konkret geht es da um den Punkt der Authentifizierung an der o2-Hotline. Kunden von O2 können sich ab dem 16. Februar 2023 ...

Die Bundesnetzagentur wirft dem Mobilfunkprovider o2 eine faktische Nichterreichbarkeit seiner Hotline vor. Das geht aus einem Schreiben hervor, das dem Handelsblatt vorliegt. Habt ihr ähnliche ...

Der Mobilfunkanbieter O2 will nach Beschwerden über eine schlechte Erreichbarkeit seiner Hotline die Kundenbetreuung ausbauen. "Wir setzen dabei auf unseren eigenen Kundenservice und werden ...

Telefónica O2Der Jubiliar hat sich beim Service ins Zeug gelegt und macht in puncto Wartezeit einen Riesensprung nach vorne.Auch der Münchner Netzbetreiber trotzt der Krise und geht trotz höherer ...

Der Mobilfunkanbieter soll gewechselt werden, von O2 zu einem anderen Unternehmen. Die Kündigung wird ohne Probleme akzeptiert – nur die Rufnummernmitnahme funktioniert nicht reibungslos, wofür nicht ...

Wer das Abenteuer sucht, braucht nicht viel zu tun. Es reicht, seinen Mobilfunkvertrag zu kündigen. Ich habe das getan. Mein alter Vertrag mit O2 näherte sich der 24-Monats-Grenze, in der Kündigungen ...

Bei der Bundesnetzagentur laufen deutlich mehr Beschwerden über den Mobilfunkanbieter O2 ein als sonst. "Wir beobachten ein deutlich erhöhtes Beschwerdeaufkommen, weil die Hotline von O2 nur schwer ...