自動化、コンテキストに応じたインサイト、次世代 AI で、営業チームの能力を強化します。 この製品はお客様の市場で提供されていません。 次のいずれかのクレジットカードが必要です。 Dynamics 365 Sales Professional コア営業支援システム、Microsoft 365 の相互 ...

Microsoft Dynamics 365 は、企業の成長、進化、変革を支援するインテリジェントな次世代ビジネス アプリケーションです。これらのアプリケーションは、CRM と ERP の機能を統合したもので、特定のビジネス機能を管理できるように、シームレスに連携する新しい ...

Dynamics 365とPower Platformの採用事例 続いては、Dynamics 365とPower Platformの事例を、日本マイクロソフトの綱島朝子氏（業務執行役員 ビジネスアプリケーション統括本部長）が紹介した。 1つめの事例は、自動車部品メーカーの武蔵精密工業株式会社だ。

※本ブログは、米国時間 6 月 4 日に公開された “Announcing Dynamics 365 Contact Center – a Copilot-first cloud contact center to transform service experiences” の抄訳を基に掲載しています。 本日マイクロソフトは、カスタマーサービスの近代化に向けた取り組みにおける最新の ...