NECは、システム運用で発生する問い合わせやインシデントなどの管理を効率化するITサービスマネジメントツール「WebSAM IT Process Management クラウド V2」に、作業の効率化や品質改善に寄与する生成AI連携オプションを追加して、12月20日より販売開始します。
「ビジネスプロセスマネジメント」（BPM：Business Process Management）は、IT活用によってビジネスプロセスの自動化を図ると ...
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