Freshworks has signed a definitive agreement to acquire FireHydrant, a provider of AI-powered Incident Management software. The combination will bring together Freshservice’s IT Service Management ...

株式会社日立製作所(以下、日立)は、SaaS型運用統合プラットフォーム「JP1 Cloud Service/Operations Integration」(以下、Ops I)を3月31日から販売開始します。 Ops Iは、マルチクラウド環境においてシステムごとにサイロ化した運用を、システム横断で標準化することで ...

このたびシーメンスは、工業生産のオートメーションと制御・運用を推進するオープンで相互運用可能な製品ポートフォリオであるIndustrial Operations Xを発表しました。この新しいポートフォリオは、ソフトウェアとネットワーク接続されたハードウェアの ...

SAN MATEO, Calif., Dec. 15, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) -- Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) has signed a definitive agreement to acquire FireHydrant, a provider of AI-powered Incident Management software. The ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ※本記事は「Gartner Symposium/ITxpo 2017」の講演内容をもとに再構成したものです。 ユーザー企業の7割がITサービスベンダーを利用している 国内の主要ITサービスベンダーの動向を改めて整理する。

IT部門は、単にシステムを維持する「守りの部門」ではない。データ活用によってITサービスのROIを可視化し、従業員や顧客の満足度向上、さらには事業拡大へ貢献する「価値創出のエンジン」になる存在だ。しかし、多くのIT部門は「コストセンター」と ...