会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 デジタルトランスフォーメーション（DX）の進展に伴い ...

コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：石井智宏、以下モビルス）は、TISインテックグループのクオリカ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：阿久津晃昭、以下クオ ...

PR：AIを活用した問い合わせ対応の自動化はここまできた！ 企業がビジネス競争力を高めるために、これまで以上に重視されているのが、コンタクトセンターや社内のヘルプデスクにおける問い合わせ対応業務である。この業務のスピード感や正確さが ...