IT人材の不足が企業の課題となっている。経験豊富な高齢のIT人材が退職を迎えれば、退職者に代わるレベルのスキルを持つ若手を採用する必要がある。しかし、採用はそう簡単ではない。 データセンターやネットワークなど、ITインフラの保守、点検を実施 ...

同社では長らく、独自開発の「FSS」（Field Support System）と呼ばれるシステムを利用してきた。開発から20年以上を経てさまざまな問題が生じていたという。 「FSSのリリースから年月が経ち、機能の建て増しが繰り返されたことで、システム内部を理解して ...