スマートフォンの普及やコロナ渦の影響で、以前より多くのECサイトで導入されているFAQ（よくある質問）ページ。FAQ（よくある質問）は、ユーザーがECサイトを利用するにあたって、質問やトラブルが起きた際に解決をするサポート機能があります。

システム運用などの現場でよくある「利用者がFAQを見ずにとりあえず問い合わせてくる」問題。この記事ではこの問題を経済学の一分野であるメカニズムデザインの観点から考え、また現在問合せ最適化のデファクトスタンダードになっているチャット ...

Nota株式会社（京都府京都市代表取締役/CEO：洛西一周 以下、Nota）が開発・運営する検索型FAQ「Helpfeel」は、このたび、公益 ...

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「FAQページがスマホで読みにくい…」そんな声、聞こえてきませんか？ よくある質問（FAQ）は、ユーザーの疑問や不安を解消するための大切なページ。 ですが、スマホ閲覧が主流となった今、「見やすさ」に課題を感じている人が増えています。 特に ...

@angular-material-extensions/faq - Angular Library built with material design in order to provide a reusable faq (frequently asked questions) component for every project. Ask, Answer and List This ...