株式会社Telemarketing One（代表取締役:新井亨 本社:大阪府大阪市中央区）では、D2C定期通販専門のコールセンターとしてアップセルクロスセルの引き上げトークスクリプト（化粧品・健康食品メーカー様）無料チェックサービスを提供開始 D2C化粧品メーカー ...

カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、株式会社キャスター（本社：宮崎県西都市、代表取締役 中川祥太、以下キャスター）と連携し、コールセンター業界のリモートワーク体制を支援するサービスを、2020 ...

セコムグループでコールセンターを運営するTMJ（本社東京都、丸山英毅社長）は10月17日、福岡県福岡市に市内6拠点目となる「福岡第6センター」を開設したと発表した。新拠点には、リモート接客対応可能な「ビデオ対応ブース」を設置した。

株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）は、音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」のコールセンター機能をフルリニューアルし、新たに「MiiTel Call Center（ミーテルコールセンター）」として提供開始しました。音声解析AI ...

在宅コールセンターで遠隔地から柔軟に働く「ひとり親世帯・Wワークの地方雇用推進」プロジェクト 沖縄セルラー、アサイアン、KDDI エボルバが共同でリモート就業を実証 沖縄セルラー電話株式会社（本社:沖縄県那覇市、代表取締役社長:菅隆志、以下 ...