オリンパスグループの株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長茂木 貴雄）のコールセンター向けクラウドサービス「＠nyplace（エニプレイス）」および「トークフォルダー Talk Folder」は、2007年7月、貝印株式会社（本社：東京都 ...

Dialpad, Inc.（本社：アメリカ合衆国カリフォルニア州、Founder and CEO：Craig Walker）は、クラウドPBX「Dialpad Talk」の基本機能 (※1) をベースに、コールセンターのフルクラウド化を実現する「Dialpad Contact Center」、営業・インサイドセールスに特化した「Dialpad Sell ...

この度「GEO Online」のカスタマーサポートセンターに、コラボスのコールセンターASPサービスが採用されました。 採用されたASPサービスは、ITXグループの株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長茂木 貴雄、以下、コラボス）の ...

株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）は、音声解析AI電話「MiiTel（ミーテル）」のコールセンター機能をフルリニューアルし、新たに「MiiTel Call Center（ミーテルコールセンター）」として提供開始しました。音声解析AI ...