HACKENSACK, N.J., Jan. 6, 2026 /PRNewswire/ -- Panaya, a leading enterprise testing and impact analysis platform, today announced the launch of Seemore, its AI agentic layer designed to guide, analyze ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 企業側の目線で改良されてきた既存のCRM 読者の皆さんも、日常生活や取引先の企業に対して、何度も同じ質問をしなければならなかったり、問い合わせの仕方や対応窓口がわからなかったりした経験 ...

日本オラクルは5月29日、同社のSaaS型CRMアプリケーション「Oracle Sieble CRM On Demand」に関する説明会を開催し、CRM市場に対する同社の戦略を説明した。 Siebel CRM On Demand R14は今夏から提供を開始 説明を行なったのは、米オラクルのCRM On Demand担当シニア・バイス ...

日本オラクルは29日、同社のCRMアプリケーション「Oracle Sieble CRM On Demand」に関する説明会を開催し、CRMアプリケーションに対する同社の戦略や市場の状況、今後の計画などを語った。説明を行ったのは、米OracleのCRM On Demand担当シニア・バイスプレジデントの ...

ServiceNow Japanはさまざまな業務を支える「NowPlatform」の共通プラットフォームとしての強みを生かし、AI活用や次世代CRMなど、部門横断的に活用される機能の強化に取り組む。（2025/4/9） ServiceNowはCRM領域でどう戦う？日本支社社長発言を紹介 圧倒的強者が存在 ...

CRMコンサルティングサービスやデジタルソリューションを提供する株式会社スマートウィル（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：坂本 雅志、以下「スマートウィル」）は、小売・サービス企業向けのCRMツール『BoCRM(ボクルム)』の開発を進めてまいり ...

日本オラクルは、2月16日、同社東京本社で統合CRMアプリケーションスイート「Siebel CRM 8.0」に関する記者説明会を開いた。1月31日（現地時間）に米オラクルが発表した内容を踏まえたもので、およそ2年ぶりのメジャーバージョンアップとなる新版の機能詳細 ...

マイクロソフトは5月29日、CRMアプリケーション「Dynamics CRM」を企業内のさまざまなアプリケーションを開発するための基盤として提供する新戦略「XRM戦略」を発表した。ISVなどが、Dynamics CRMを基盤に業種別などのアプリケーションを開発しやすくなる。

IDC Japanは、国内顧客エクスペリエンス（CX）関連ソフトウェア、国内CRMアプリケーション、および国内CX変革サービス市場予測を発表した。国内CRMアプリケーション市場は2023年～2028年の年間平均成長率（CAGR）は9.6％、2028年には3950億8200万円になるという。

SalesforceはAIエージェントサービス群「Agentforce 360」を日本国内で提供開始した。他のAIエージェントサービスと比べたときの特徴とは。（2025/12/5） 購買データがなくてもファンは作れるサントリー流「マイルドCRM」の実力とは？ メーカーであるサントリーは ...

IDC Japan株式会社は17日、国内CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション市場について、2018年の同市場の分析と2019年～2023年の市場予測を発表した。2018年の国内CRMアプリケーション市場規模については、前年比7.2％増の1572億1400万円と推計している。