顧客体験におけるボディランゲージの重要性は、一連のまばたきほど単純なことかもしれない。例えば、あなたが営業担当者で、顧客が急速にまばたきをしているとしよう。多くの人にとって、それはあまり意味を持たないだろう。むしろ、イライラするように見える ...