生成AIの登場によって、企業は自社の用途に合わせて細かく調整されたチャットbotやAIエージェントを開発できるようになった。本稿はGoogleとIBM、Kore.ai、Microsoft、OpenAIの5ベンダーのAIサービスを比較する。

企業向けチャットbot市場には、さまざまなAIサービスが登場している。本稿はその中から、「Amazozn Lex」「Aisera」「Boost.ai」「Claude」「Cognigy」を取り上げ、各サービスの特徴と欠点、適した用途を比較する。

株式会社ナレッジコミュニケーション（本社：千葉県市川市、以下「ナレッジコミュニケーション」）は、法人向けSaaS型生成AI活用プラットフォームの「ナレコムAI Chatbot」において、GPT-5 chat・Claude Opus 4.1などの最新の生成AIモデルへ対応および新機能を追加 ...

・CognizantのAIビルダー戦略を推進し、AI駆動型オペレーションに向けた最新インフラ上で、顧客がエンタープライズAIソリューションを迅速に構築、展開、拡張できるように支援します。 ・3CloudのAzure、データとAI、アプリケーション・イノベーションの専門 ...

株式会社ソラコム（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO玉川 憲）は、AIボットサービス「Wisora（ウィソラ）」の機能を拡張し、企業で広く利用されているコミュニケーション基盤「Microsoft Teams」との連携、クラウドストレージ「Box」のドキュメント ...