「Campus Plan」や「School Engine」などを提供するシステムディは、コールセンター運用のクラウド化に踏み切り、さらなる業務効率化と顧客満足度の向上を目指している。新たにAmazon Connectを使ったコールセンターを導入する狙いについて話を聞いた。

自慢のゲーム部屋をさらにパワーアップしたいなら必見。 11月29日（金）、30日（土）、12月1日（日）の3日間、東京・渋谷にて｢Amazon Ultimate Gaming Setup 〜究極のゲームセットアップフェスティバル 〜｣（Amazon Ultimate Gaming Setup）のオフラインイベントが開催さ ...

コールセンターシステムを実運用に近い環境で事前評価可能 バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下、バーチャレクス)はこの度、クラウドコールセンター「Amazon Connect（アマゾンコネクト）」(*1) を ...

2025年11月29日（土）～30日（日）、Amazon Ads主催のゲーミングセットアップ試遊イベント「MY GAMING SETUP」(会場：LED DAIBA TOKYO)が開催されます。 バリアフリーeスポーツを提唱する株式会社ePARA（本社：埼玉県戸田市、代表取締役：加藤大貴）は、バリアフリー ...