会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 共有する ChatGPTの登場で生成AIに注目が集まる中、ビジネスにおけるAI活用の機運が一気に高まっている。中でも革命的な変革が期待されているのが、コンタクトセンターなどで用いられる ...

近年、企業は即時性と常時対応を求める消費者ニーズに直面しており、これがAIベースのチャットボット導入を加速させている。高度な自然言語処理技術により、チャットボットは文脈や意図を正確に理解し、より人間らしい応答が可能となった。生成AIの活用により、対話 ...

パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社（本社：東京都、代表取締役社長：伊藤一義／以下、パナソニック）は、2024年1月に社内問い合わせ・ヘルプデスク向けAIチャットボット「WisTalk（ウィズトーク）」のバージョンアップを行います。

社内向けAIチャットボット業界を牽引する株式会社ジェナ（本社：東京都千代田区、代表取締役 五十嵐 智博、木村 彰人、以下 「ジェナ」）は、ホクト株式会社（本社：長野県長野市、代表取締役社長 水野 雅義、以下「同社」）が、同社の人事部において ...

FacebookやInstagramなどのSNSアプリを開発・運営するMetaが、間もなく独立型のチャットAIアプリをリリースすると報じられてい ...

幅広い分野で活用されるチャットボットシステムだが、生成AIの登場で、利便性が一層高まっている。今後、更に進化することで、市場拡大が見込まれている。 ―生成AIで利便性アップ、観光・行政・医療をはじめマルチなシーンで大活躍― 「チャット ...

OpenAIやグーグル、メタなどの企業が、ますます高度な人工知能（AI）チャットボットをリリースする中で、どのツールが最も優れているかを決めるランキングが注目を集めている。各社のチャットボットを比較する上で、最も影響力のあるリアルタイムの ...

中国の新興企業が開発したAIチャットボット「DeepSeek」が、アップルの米国App StoreでOpenAIの「ChatGPT」を一時的にトップの座から押しのけた。 このアプリは完全に無料で利用可能だ。DeepSeekの「R1」モデルは、OpenAIの推論モデル「o1」に匹敵する性能を持ち ...

問い合わせ対応の負担を減らし、業務を効率化したいと考えていませんか？生成AIチャットボットは、従来型と異なり、シナリオを設定せずに質問に柔軟に対応できる点が特徴です。カスタマーサポートや社内業務の自動化など、さまざまな分野で活用され ...

主要AIチャットボットの方針を比較した結果、多くのサービスが入力内容や端末情報を広範に取得している実態が示された。GeminiやDeepSeekは取得範囲が広く、表示内容と方針文書の差にも注意が必要だ。一方、Copilotは取得を抑え、広告利用や基盤 ...

思考能力を問うテストを人間に解かせて脳波を測定する実験で、テスト中にChatGPTを使ったグループは他のグループより脳活動が低くなることがわかりました。マサチューセッツ工科大学(MIT)が査読前論文を公開しています。 MITのナタリア・コスミーナ氏らは ...