製造業の品質管理に携わる方なら、一度は「トヨタ式問題解決」という言葉を耳にしたことがあるだろう。PDCAサイクルを基盤とした8つのステップで構成されるこの手法は、根本原因の特定と再発防止を目的とした体系的アプローチとして知られている。